Política de Privacidade de Português

No Atlantica Sapore, valorizamos a sua privacidade e estamos empenhados em proteger os seus dados pessoais. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso website, faz reservas online ou interage com os nossos serviços. Operamos a partir de Geomonumento da Rua da Judiaria, 1100-172 Lisboa, Portugal.

1. Informações que Recolhemos

Recolhemos diferentes tipos de informações para lhe fornecer e melhorar os nossos serviços.

• Dados Pessoais: No decorrer da sua utilização do nosso website, poderemos solicitar-lhe que nos forneça certas informações de identificação pessoal que podem ser utilizadas para o contactar ou identificar. As informações de identificação pessoal podem incluir, mas não estão limitadas a:
  • Nome e apelido.
  • Endereço de e-mail.
  • Número de telefone.
  • Detalhes da sua reserva (e.g., data e hora, número de pessoas, pedidos especiais).
  • Preferências alimentares ou restrições dietéticas (quando partilhadas).
• Dados de Utilização: Também recolhemos informações sobre como o nosso website é acedido e utilizado ("Dados de Utilização"). Estes Dados de Utilização podem incluir informações como o endereço de Protocolo de Internet (IP) do seu computador, tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que visita, a hora e data da sua visita, o tempo passado nessas páginas, identificadores únicos de dispositivo e outros dados de diagnóstico.
• Dados de Cookies e Rastreio: Usamos cookies e tecnologias de rastreio semelhantes para rastrear a atividade no nosso Serviço e reter certas informações. Os cookies são ficheiros com uma pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador único anónimo. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

2. Como Usamos as Suas Informações

Usamos os dados recolhidos para diversas finalidades:

• Para fornecer e manter o nosso serviço online e os serviços de restaurante.
• Para gerir as suas reservas e atender aos seus pedidos específicos (e.g., opções de menu, arranjos de mesa).
• Para notificá-lo sobre alterações nos nossos serviços.
• Para lhe permitir participar em funcionalidades interativas do nosso Serviço quando o escolher fazer.
• Para fornecer suporte ao cliente.
• Para monitorizar a utilização do nosso Serviço.
• Para detetar, prevenir e abordar problemas técnicos.
• Para lhe enviar informações de marketing e promocionais sobre ofertas especiais, eventos e notícias do Atlantica Sapore que possam ser do seu interesse, com o seu consentimento.

3. Fundamento Jurídico para o Processamento de Dados Pessoais de Acordo com o RGPD

A nossa base legal para recolher e utilizar os dados pessoais descritos nesta Política de Privacidade depende dos Dados Pessoais que recolhemos e do contexto específico em que os recolhemos.

• Precisamos de executar um contrato consigo (e.g., processar a sua reserva).
• Deu-nos permissão para o fazer.
• O processamento é nos nossos legítimos interesses e os seus direitos não os anulam.
• Para cumprir a lei.

4. Retenção de Dados

O Atlantica Sapore reterá os seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades estabelecidas nesta Política de Privacidade. Reteremos e utilizaremos os seus Dados Pessoais na medida necessária para cumprir as nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter os seus dados para cumprir as leis aplicáveis), resolver disputas e fazer cumprir os nossos acordos e políticas legais. O Atlantica Sapore também reterá Dados de Utilização para fins de análise interna. Os Dados de Utilização são geralmente retidos por um período de tempo mais curto, exceto quando estes dados são utilizados para fortalecer a segurança ou para melhorar a funcionalidade do nosso Serviço, ou somos legalmente obrigados a reter estes dados por períodos de tempo mais longos.

5. Divulgação de Dados

As suas informações, incluindo Dados Pessoais, podem ser transferidas para — e mantidas em — computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes das da sua jurisdição.

• Fornecedores de Serviços: Poderemos empregar empresas e indivíduos terceiros para facilitar o nosso Serviço, para fornecer o Serviço em nosso nome, para realizar serviços relacionados com o Serviço ou para nos ajudar a analisar como o nosso Serviço é utilizado. Estes terceiros têm acesso aos seus Dados Pessoais apenas para realizar estas tarefas em nosso nome e são obrigados a não os divulgar ou utilizar para qualquer outra finalidade.
• Exigências Legais: O Atlantica Sapore pode divulgar os seus Dados Pessoais de boa-fé, acreditando que tal ação é necessária para:
  • Cumprir uma obrigação legal.
  • Proteger e defender os direitos ou propriedade do Atlantica Sapore.
  • Prevenir ou investigar possíveis irregularidades em relação ao Serviço.
  • Proteger a segurança pessoal dos utilizadores do Serviço ou do público.
  • Proteger contra responsabilidade legal.

6. Segurança dos Dados

A segurança dos seus dados é importante para nós, mas lembre-se que nenhum método de transmissão pela Internet, ou método de armazenamento eletrónico, é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger os seus Dados Pessoais, não podemos garantir a sua segurança absoluta.

7. Os Seus Direitos de Proteção de Dados de Acordo com o RGPD

Se reside no Espaço Económico Europeu (EEE), tem certos direitos de proteção de dados. O Atlantica Sapore procura tomar medidas razoáveis para lhe permitir corrigir, emendar, apagar ou limitar a utilização dos seus Dados Pessoais.

Se desejar ser informado sobre quais os Dados Pessoais que mantemos sobre si e se deseja que sejam removidos dos nossos sistemas, contacte-nos através dos detalhes fornecidos abaixo.

Em certas circunstâncias, tem os seguintes direitos de proteção de dados:

• O direito de aceder, atualizar ou apagar as informações que temos sobre si. Sempre que possível, pode aceder, atualizar ou solicitar a eliminação dos seus Dados Pessoais diretamente na secção de configurações da sua conta (se aplicável). Se não conseguir realizar estas ações, contacte-nos para o ajudar.
• O direito de retificação. Tem o direito de ter as suas informações retificadas se essas informações forem imprecisas ou incompletas.
• O direito de se opor. Tem o direito de se opor ao nosso processamento dos seus Dados Pessoais.
• O direito de restrição. Tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento dos seus dados pessoais.
• O direito à portabilidade dos dados. Tem o direito de receber uma cópia das informações que temos sobre si num formato estruturado, legível por máquina e comumente usado.
• O direito de retirar o consentimento. Também tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento, onde o Atlantica Sapore se baseou no seu consentimento para processar os seus Dados Pessoais.

Tenha em atenção que poderemos pedir-lhe para verificar a sua identidade antes de responder a tais pedidos. Tem o direito de apresentar uma reclamação a uma Autoridade de Proteção de Dados sobre a nossa recolha e utilização dos seus Dados Pessoais. Para mais informações, contacte a sua autoridade local de proteção de dados no Espaço Económico Europeu (EEE).

8. Links para Outros Sites

O nosso Serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se clicar num link de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Aconselhamo-lo vivamente a rever a Política de Privacidade de cada site que visita. Não temos controlo e não assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

9. Alterações a Esta Política de Privacidade

Poderemos atualizar a nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Iremos notificá-lo de quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página. Aconselhamo-lo a rever esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade são eficazes quando são publicadas nesta página.

10. Contacte-nos

Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade, contacte-nos:

• Por correio: Geomonumento da Rua da Judiaria, 1100-172 Lisboa, Portugal